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Internationales Direktmarketing

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International Direct Marketing

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326

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Retailing in the 21st Century

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Innovationsorientierung von Unternehmen

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Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht

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Kundenbindung und Involvement

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Delegation von Preiskompetenz an den Verkaufsaußendienst

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Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen

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Koordination von Marketing und Vertrieb

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Grundlagen des CRM

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Churn-Management im B2B-Kontext

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Perspektiven der Kommunikationspolitik

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Retailing in the 21st Century

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